[Download] Báo cáo của Google: Cách người tiêu dùng sử dụng các thiết bị

Trong thời đại công nghệ số, khi mà điện thoại di động trở thành thiết bị được người tiêu dùng ưu tiên hàng đầu, mọi người luôn trông chờ những cơ hội, những câu trả lời cho vấn đề của mình ở ngay trong tầm tay. Người tiêu dùng sử dụng các thiết bị gần nhất để đưa ra quyết định, tìm hiểu điều mới mẻ qua các công cụ tìm kiếm, cập nhật tin tức qua mạng xã hội hoặc hoàn thành thứ gì đó.

Việc kết nối những nhu cầu này dễ dàng và nhanh chóng là điều cần thiết để các marketers thỏa mãn những mong muốn của khách hàng thông qua các thiết bị, kênh và định dạng nội dung đa dạng. Dưới đây là những thông tin chi tiết giúp bạn xây dựng chiến lược cho thiết bị di động hiệu quả hơn những gì bạn nghĩ.

Sử dụng thiết bị trong một ngày điển hình

Sự gia tăng của các thiết bị đang làm thay đổi cách thức mọi người tương tác với thế giới xung quanh họ. Mọi người di chuyển tự do từ vị trí này sang ví trí khác giữa các thiết bị để hoàn thành công việc. Và họ ngày càng trở nên gắn bó với những thiết bị này hơn bao giờ hết.

Tìm kiếm trên điện thoại di động giúp người tiêu dùng đáp ứng mọi nhu cầu

Gần 40% số người tìm kiếm trên smartphone trung bình một ngày khi họ cần đáp ứng các nhu cầu cấp thiết. Với kết quả của sự thay đổi này, việc tìm kiếm trên Google được dùng trên smartphone nhiều hơn trên máy tính.